M
D
W
D
V
Z
Z
- Koopzondag
- Evenement
- Vandaag
Doelstelling
De Stichting Binnenstadsmanagement Arnhem heeft als doel te werken aan de versterking van de binnenstad tot dé binnenstad van Oost-Nederland. De volgende doelstellingen zijn binnen het beleid van de SBA geformuleerd:
Kwalitatieve doelstellingen:
- Branden van een eigen gezicht van de binnenstad;
- De basisvoorwaarden voor een optimaal verblijfsklimaat in de binnenstad op orde brengen (schoon en aantrekkelijk, actief, veilig, goede informatievoorziening, goed bereikbaar en goede parkeermogelijkheden);
- De naamsbekendheid van ‘Dé winkelstad van Oost-Nederland’ vergroten;
- Communiceren naar alle doelgroepen (particulier en zakelijk) met het product ‘Binnenstad Arnhem’;
- Combinatiebezoek vergroten door het uitdragen en versterken van de mix van functies in de binnenstad aan de bezoekers;
- Actievere rol van de binnenstad (SBA) bij externe evenementen en activiteiten bewerkstelligen.
Kwantitatieve doelstellingen:
- Vasthouden van het aantal bezoekers aan het centrum en vasthouden van de doelgroepen;
- Continueren en verbeteren van de tevredenheid van de bezoekers;
- Een gemiddeld langere verblijfsduur van bezoekers bewerkstelligen;
- Stimuleren van herhalingsbezoek;
- Hogere gemiddelde bestedingen per bezoeker realiseren;
- Economische groei verhogen ten opzichte van vergelijkbare steden.
Doelgroepen:
Met het totaalproduct ‘Arnhemse Binnenstad’ wil SBA de volgende doelgroepen aanspreken:
- Bewoners van Arnhem en de regio;
- Alle ondernemers in de Arnhemse binnenstad;
- Ondernemers uit de regio;
- Dag- en weekendtoerisme gericht op winkelen en cultuur (dagje uit, weekendje weg);
- Verblijfstoeristen uit alle omliggende streken; bezoekers van hotels, b&b’s, bungalowparken, campings en attracties;
- Duitse bezoekers.
SBA zal voor de Arnhemse Binnenstad volgens onderstaande kenmerken positioneren:
Arnhem dé winkelstad van Oost-Nederland: uitdragen en versterken van de mogelijkheden om kwalitatief, verrassend en compleet te winkelen in de binnenstad van Arnhem c.q. dé winkelstad van Oost-Nederland;
Arnhem mode & design: profilering van de stad met het thema mode & design;
Arnhem bijzonder dagje uit: diverse doelgroepen de mogelijkheid bieden verrast te worden door een actieve en veelzijdige binnenstad, voor een bezoek van één of meerdere dagen;
Arnhem Gastvrije stad: profileren van Arnhem als gastvrije stad in de breedste zin van het woord: servicegericht, goed bereikbaar, klantvriendelijk, etc.;
Arnhem creatieve stad: de ontwikkelingen in de stad met betrekking tot o.a. de activiteiten van ArtEZ, het Modekwartier Klarendal en diverse creatieve festivals uitdragen.
Vanuit deze positionering is er bovendien aansluiting bij de overkoepelende stadspromotie onder de noemer ‘Made in Arnhem’ en de speerpunten uit de economische agenda ‘toerisme en vrije tijd’, ‘mode en creativiteit en ‘groene stad’.
SBA wil meer nadruk leggen op de binnenstad als eigen ‘product’ met kenmerkende eigenschappen, gezichtsbepalende evenementen, communicatie & slogan(s) en specifieke doelstellingen. Kortom, een eigen gezicht dat past bij de ambities van de binnenstad van een grote regionale stad.
Dat neemt niet weg dat SBA ook zal inhaken op binnenstadsoverschrijdende doelstellingen en communicatie die door de gemeente Arnhem en RBT KAN worden nagestreefd en ontwikkeld. De strategische doelstellingen van deze partijen komen immers grotendeels overeen met die van SBA. Bovendien levert het bundelen van krachten en financiën een sterker regionaal en landelijk marketingbeleid op.
Net als in voorgaande jaren worden de marketingactiviteiten, behalve aan de titels, ook aan een aantal belangrijke evenementen gekoppeld. In 2009 waren dit bijvoorbeeld de derde Mode Biënnale, World Living Statues, het Sprookjesfestival, Rio aan de Rijn en Warm Winter Weekend. Betrokkenheid van SBA bij deze evenementen heeft bijgedragen aan het profileren en het vermarkten van de binnenstad.
